Politique de confidentialité

1. Qui collecte ces informations ?

• BBM, Association professionnelle belge des hygiénistes dentaires
• Lichterstraat 138 2870 Puurs-Sint-Amands Anvers
• info@bb-m.be
• +32 494 48 49 65
• BE 0725.918.504

2. Comment se déroule la collecte des données ?

BBM ne collecte aucune donnée à caractère personnel via ce site web, sauf si vous les fournissez vous-même de votre plein gré. On entend par « données à caractère personnel » « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ». BBM collecte et traite les données à caractère personnel exclusivement dans le but de vous fournir les services ou les informations que vous avez demandés.

Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations peuvent être collectées de manière passive, c'est-à-dire sans que vous ne les fournissiez vous-même de manière active, à l'aide de divers outils tels que les adresses IP, les cookies, les balises Internet et les données de parcours de navigation. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de prise de décisions techniques et d'analyses statistiques, mais jamais pour identifier des personnes en particulier.

Vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant et figurant dans nos fichiers. Si nécessaire, vous pouvez demander la rectification de ces données. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse info@bb-m.be.

Quel est l'objectif de cette collecte de données ?
Nous collectons ces données à des fins de marketing, de recherche, de prestation de services, d'amélioration du site web, de communication avec les membres/dentistes/hygiénistes dentaires/étudiants/autres, ainsi que pour l'envoi de newsletters.

Quelle est la base juridique de la collecte de données ?
Pour permettre la préparation ou l'exécution d'un contrat ou d'une prestation de services. Les informations relatives au navigateur, au type d'appareil et à l'adresse IP proviennent quant à elles des cookies, que les utilisateurs acceptent lorsqu'ils naviguent sur un site web. Le site web de BBM utilise des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur.
Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui vous a fourni le cookie.

L'un des principaux objectifs des cookies est de vous offrir une fonctionnalité pratique qui vous permet de gagner du temps. Le but d'un cookie est d'indiquer au serveur web que vous êtes revenu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez des pages BBM ou si vous vous inscrivez sur le site ou les services BBM, un cookie aide BBM à se souvenir de vos informations spécifiques lors de vos prochaines visites. Cela simplifie le processus de sauvegarde de vos données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur, vos informations, etc. Lorsque vous revenez sur le même site web BBM, les informations fournies précédemment peuvent être récupérées, ce qui vous permet d'utiliser facilement les fonctionnalités BBM que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies.
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez. Si vous choisissez de refuser les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services BBM ou des sites Web que vous visitez.

Hotjar analyse l'expérience utilisateur Nom de l'entreprise : Hotjar legal@hotjar.com

3. À qui les données à caractère personnel sont-elles communiquées ?

BBM collecte et traite les données à caractère personnel exclusivement dans le but de vous fournir les services ou les informations que vous avez demandés. BBM recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre fonction afin de vous permettre de vous connecter à votre compte personnel et/ou de les transmettre à une société externe qui se charge d'envoyer les newsletters pour notre compte. BBM ne vend, ne loue ni ne cède ses listes à des tiers.

BBM peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d'une offre susceptible de vous intéresser. Dans ces cas, vos informations personnelles identifiables (adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, fonction) ne seront pas transmises à ces tiers. Par ailleurs, BBM peut partager des données avec des partenaires de confiance afin de nous aider à réaliser des analyses statistiques, à vous envoyer des e-mails ou du courrier postal, et à organiser le service client. Il est interdit aux tiers d'utiliser vos données personnelles, sauf pour fournir ces services à BBM, et ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations.

4. Comment les données sont-elles protégées ?

BBM protège vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. BBM stocke les informations personnelles identifiables que vous saisissez sur son serveur informatique dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des informations personnelles (telles qu'un numéro de carte de crédit) sont transmises à d'autres sites web, elles sont protégées par un système de cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Socket Layer). • Les fuites de données personnelles sont évitées – c'est-à-dire qu'elles ne sont pas rendues publiques ou ne tombent pas entre de mauvaises mains.
• L'intégrité des données est protégée, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être modifiées ou supprimées sans autorisation. • La perte de données est évitée grâce à des sauvegardes régulières.

5. Quels sont les droits des utilisateurs ?

Conformément au RGPD, les droits suivants s'appliquent :

– 5.1 Droit d'accès

Tout utilisateur et visiteur dont vous collectez les données a le droit de demander l'accès à ses informations et de les consulter. Il a également le droit de savoir comment ses données sont traitées.

– 5.2 Droit de rectification

L'utilisateur a toujours le droit, après en avoir pris connaissance, de faire rectifier, compléter ou supprimer certaines données à caractère personnel.

– 5.3 Droit à l'oubli

L'utilisateur a le droit d'être complètement supprimé de tous les systèmes et bases de données.

– 5.4 Droit de déposer une plainte

L'utilisateur a toujours le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée s'il estime que ses données à caractère personnel sont collectées et traitées de manière illicite.

– 5.5 Droit de retirer son consentement

Tout utilisateur ou visiteur dont les données à caractère personnel sont collectées a le droit de s'opposer au traitement de ces données.

– 5.6 Droit à la limitation du traitement

La personne concernée a le droit de limiter (temporairement) le traitement de ses données à caractère personnel.

– 5.7 Droit à la portabilité

La personne concernée a le droit de transférer ses données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

– 5.8 Droit d'opposition aux décisions fondées sur un traitement automatisé

L'utilisateur a le droit de désactiver le profilage automatique.

6. Recourt-on à la prise de décision automatisée ?

Si vous recourez au profilage ou à la prise de décision automatisée, vous devez, en tant qu'organisation, le mentionner dans votre politique de confidentialité. Dans ce cas, vous devez expliquer clairement comment la prise de décision s'effectue, quelle est la logique qui sous-tend ce traitement et quelles en sont les conséquences possibles pour les personnes concernées.